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          2020年經營塗料門店如何增加回頭客

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          人氣:-發表時間:2019-12-30 00:00:00【大 中 小】

            商家和買家之間的關系,要摒除直線情結,不僅僅是客戶需要什麽商家就直接提供什麽。就像很多店鋪一樣,既可以把代理商品推銷給潛在客戶,最終讓客戶掏錢來購買你的商品,又可以讓顧客購買店鋪商品後,幫助其進行轉介紹,達到客戶再來購買商品。塗料門店的老板或店長,不盲目追求短期利益,選擇 “放長線釣大魚”的“長線”策略,才能有效讓塗料門店增加回頭客


            那麽該如何讓塗料門店增加回頭客


            一、附加産品“價值”


            很多商品本身的附加價值難以顯現,有的甚至談不上具有附加價值。塗料除了産品本身的安全、環保、綠色之外,還可以爲其附加很多種價值,如:塗料的調色准確性、塗料顔色能夠良好重現、良好的塗料配色方案等這些均是不錯的選擇。衆所周知,手工塗料調色准確性很難做到和色卡一樣、不能滿足客戶需求,在顔色重現上也更加難以實現,客戶滿意度差自然就降低了回頭率,使用塗料調色機代替人工調色是不錯的選擇,調色系統對色卡每個顔色都有明確的配方、調色准確率高、且調色記錄可保存爲以後顔色重現提供保障賦彩塗料調色機不錯、以及很多塗料品牌自身也有會給經銷商配。


          2020年經營塗料門店如何增加回頭客

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            二、優化産品陳列


            根據經營場地及店面的大小,對商品的品牌、風格、用途、功能等進行分區陳列,倘若要給客戶一種輕松、自然、心情愉悅的環境,就必須對店鋪及物品陳列進行生動美化,可用花卉和綠色植物來提高人的視覺觀,給顧客增添一種置身大自然的感覺,使客戶一邊購物,一邊聯想。對一些深色、淺色的商品,要利用射燈來營造溫馨的購物氛圍。對一些比較光亮或刺眼的商品,要利用柔和的、藍色的或紫色的燈光進行掩飾,給客戶創造一種自然、柔和、溫馨的購物氛圍。生動美化的商品陳列能讓顧客購物時更加輕松愉悅。


            三、走出店鋪做“拉引”

            

            現在已不是“好酒不怕巷子深”的時代了,如果店長單憑幾個現場導購,店鋪生意是撐不久的。因此,店長應建立一支精幹的導購隊伍,加強銷售技能培訓,讓店鋪經銷的品牌、産品、賣點、功能、特性、形象、客情等不斷地向潛在顧客傳播,即使在一開始沒有客戶上門選購,但經過一段時間後,門店的知名度、品牌、公司口碑等都會隨之而來。


            四、推行定制化服務


            安排有關導購人員在店鋪爲有意向的客戶現場設計方案,或主動上門爲客戶設計方案,滿足客戶定制化的服務需求。


            五、組織團購和策劃現場購

          不管網絡團購還是集中場購,共同點都是讓顧客在保證買到正品的情況下拿到比市場價格低的商品,讓顧客親自嘗到“占了便宜”的甜頭,然後讓這部分顧客分享給親戚朋友,親戚朋友再分享給親戚朋友,循環往複吸引客戶上門團購消費。一場團購策劃執行下來,經銷商一般有三大收獲:提升門店知名度、實現快速走量、吸引顧客再來購買。


            顧客的需求每天在變,只要店鋪的老板不斷借鑒行業店鋪領跑者的經驗,並不斷尋找及創新營銷思路,著眼長遠;不追求一時小利、急于求成,善于發現和爲産品附加價值,搭配合理的營銷。不愁增加客戶的回頭率。


          ---責任編輯:賦彩調色機18-采購顧問
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